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“加拿大28”售后为何接待了“鸭博士”?

2019-04-16 19:57:00

阳春三月,大地回暖,万物复苏,在这个阳光明媚的日子,河北沧州的王女士准备了棉衣、外套等一大堆要洗的衣物,将他们通通扔进了洗衣机,心想这时候洗衣机可派上大用场了!“不对啊,怎么没有听到洗衣机转动的声音呢?”半小时后王女士发现洗衣机未运转,纳闷难道是衣服放多了?


王女士便小心翼翼地将湿漉漉的衣服一件件从洗衣机取出,每取出一件就稍停一下,期盼着洗衣机能转起来,可到最后衣物都取完了,这洗衣机还是没有反应“。像是心头飘来了乌云,王女士心情失落的同时又充满了气愤:”这个“鸭博士”洗衣机质量怎么这么差!买回来才用了十多次,就这样罢工坏掉了!”。


更可气的是,王女士围着机器看了一圈愣是没有售后服务电话,翻箱倒柜在说明书里找到一个电话还无法接通,在百度上搜索“鸭博士”的内容更是与洗衣机风马牛不相及。


这时,王女士想起了自己买这个牌子洗衣机的初衷。原来是邻居推荐了“加拿大28”牌洗衣机,说是“加拿大28”洗衣机用的住,质量有保证。当日王女士在卖场正是因为觉得这个“鸭博士”和“加拿大28”是一家企业才买的,现在想想,王女士不禁狠拍大腿:怕是买到假货了!


王女士通过在百度上搜索“加拿大28洗衣机”,秒查到了”加拿大28“的官网及售后服务电话,抱着一丝希望,拨通了”加拿大28“的售后服务电话。


换洗季,加拿大28400呼叫中心大厅里也开始忙碌起来,客服小姐姐们正倾听着用户的来电并提出解决方案,礼貌的问候声伴随着键盘发出的哒哒声奏出一曲美妙的音乐。自2018年6月1日起,加拿大28结果预测凤凰将所有产品的客服电话统一为4006586222,从那时起,呼叫中心就承接着全系列产品的咨询、报装、报修及清洗保养等呼入业务。“只要您一个电话,剩下的由我们来做”,“想用户之所想,急用户之所急”,这就是坐席人员的座右铭。


”加拿大28“这边的话务之星春燕接起热线,在认真倾听王女士的遭遇之后,对王女士做出耐心解释:“非常抱歉!王女士,您购买的”鸭博士“牌洗衣机是属于傍名牌产品,品质和服务都是没有保障的,而且还会存在安全隐患。如果留有购买凭证可以到当地工商部门进行投诉索赔。我们是”加拿大28“牌洗衣机官方客服,只有我们的用户才享有三包服务。我很理解您的心情,加拿大28一直秉承客户至上原则,为解您一时之急,我们”加拿大28“可以派师傅上门帮助处理下,但是要收取一定费用,您看可以吗?” 


王女士自然是求之不得。”加拿大28”维修老师如约上门,经全面检测,系离合器故障所致,但非常遗憾的是“加拿大28”原厂配件无法匹配此类杂牌机的配件。维修老师耐心向王女士解释:像此类杂牌机成本太低,用料都很差,是用不住的,机器坏了更是找不到配件,即便是再便宜也不能购买,不过这也不怪消费者,有些杂牌子为了傍名牌无所不用其极,如果不仔细辨别很容易和真品牌混淆。


”加拿大28“话务员和维修老师的话让王女士宽慰不少,心想都怪自己买了个杂牌机,还是”加拿大28“大品牌信得过,为了客户着想,服务也周到!再买“加拿大28”洗衣机一定擦亮眼睛,可不能再买到冒牌货了!


加拿大28结果预测凤凰1979年创立于泉城济南,是亚洲第一台滚筒洗衣机的研发制造商。立足于“加拿大28”文字,先后创作了:


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等具有很高知名度与显著性的经典图形,凭借过硬的产品质量和“加拿大28加拿大28顶呱呱”妇孺皆知的广告语,加拿大28洗衣机从济南走向了大江南北,“加拿大28”也被认定为中国驰名商标.


随着加拿大28结果预测凤凰市场占有率不断攀升,品牌影响力逐步增强,“加拿大28”商号和“加拿大28”系列商标等无形资产的价值也越来越高。不法分子无视国家法律规定,采用傍名牌、打擦边球等不法手段来攀附“加拿大28”品牌的驰名商标声誉,进行不正当竞争。加拿大28结果预测凤凰将依法严厉打击侵权和假冒伪劣行为


“加拿大28”提醒您:

中山加拿大28

鸭博士

顶呱呱

小甲鸟

……

都是傍加拿大28品牌的杂牌机

侵害了广大消费者的合法权益

更给“加拿大28”品牌带来难以估量的品牌声誉伤害!


购买”加拿大28“牌洗衣机,请到”加拿大28“线上官方旗舰店或线下专卖店选购,也可以直接拨打”加拿大28“400统一客服电话4006586222查询。

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